运送进出港旅客2.6万人
2018-11-03 00:36
来源:未知
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民航资源网2015年2月4日消息:2月4日是春运首日,这一天正值“立春”。清晨6点40分,载着303名旅客的成都飞往三亚的国航ca4249航班顺利起飞,标志着为期40天的春运正式拉开帷幕,春运第一天,国航西南分公司共执行进出港航班209班,运送进出港旅客2.6万人。

分公司还拟定了严格的值班制度,严格执行领导干部值班和24小时值班制度,加强值班情况检查,确保人员在岗在位,严防酒后上岗。所有值班人员要尽职尽责,坚守岗位,不得擅自离岗,全体员工以积极的心态、勤奋的工作精神,全力确保春运期间航班运行安全、有序、畅通。

分公司要求西南营销中心科学安排航班任务,做好航班信息传递。飞行部门认真分析天气、航线和机场特点,合理搭配机组力量。飞行过程中要加强飞机状态监控,密切配合,落实交叉检查制度,严格把握标准,杜绝盲目蛮干。机务部门加强飞机重要系统的监控与维护,针对冬季多发故障进行技术研讨,减少故障保留,提高飞机的适航性。运控部门要提前做好复杂天气预警,落实放行讲解,加强放行油量把握和备降场选择,严格放行标准。客舱部针对大风颠簸提前完善预案。地服、货运部门要严格落实危险品运输的各项要求,针对春运期间可能出现的行李、货物中夹带烟花爆竹、大容量锂电池现象要加强告知与检查。

为确保春运期间运行顺畅,西南分公司制定了“以客为主,安全第一,服务至上、保障有力”的春运总体要求,进行了充分的准备。

在行李提取区,归乡旅客的行李明显超大超多,行李分拣压力明显增大,春运首日,行李提取区9条传送带全部开放,以便旅客快速提取行李。为迎接春运客流高峰,行李大厅新增设一台led显示屏,上面不仅播放行李提取温馨提示,同时还播放“新春快乐”的问候语,让旅客感受到浓浓的年味。

2月4日清晨,成都双流机场t2航站楼内已经人头攒动,热闹非凡,显现出春运的气息。04点10分,国航值机柜台已经开放,较往常提早开放了30分钟,春运期间,开柜时间从往常的一个半小时提前到两小时,方便旅客尽早办理值机手续。今年春运的客流重点依然集中在北京、深圳、广州等城市的外出务工人员和学生流,出港客流高峰集中在凌晨6点到9点的早班航班。国航旅客服务中心增加了现场引导和自助值机引导力度,值机大厅和隔离区域内,2名专职引导人员带领6名实习生值守,重点做好高峰时间段的旅客问询和指引。在爱心柜台,工作人员热心帮助孩子们填写手续,带领孩子们过安检、送往登机口,与此同时,爱心柜台还优化了特殊服务功能,为特殊旅客准备了轮椅、凳子、茶水等一系列物品,春运首日,爱心柜台一共保障30名无陪儿童顺利乘机。

国航西南分公司各服务窗口被打扮得“春意正浓”。喜庆的灯笼、火红的中国结将值机大厅装饰得年味十足,两舱休息室门口也挂上了热闹吉祥的鞭炮,悬挂着别致的小灯笼,再加上国航服务人员随处可见的微笑,让在这一天乘机的旅客感受到春天的氛围。

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